動画は情報量も多く、手軽に作成することができる上、目的に合わせて微妙なニュアンスの内容も伝えることができるためDXには適しています。
会社によってどのような動画を作るべきかは異なるので、社員をスクールに通わせて内製化してしまうのも1つの手でしょう。
DXというワードを聞いたことがあるでしょうか。デジタルトランスフォーメーションを指し、IT等のデジタルを活用してこれまでの業務を改革することを意味します。
例えば、工場等において手作業で行っている業務を、高精度のセンサーを用いて自動で行えるようにし、余った人的リソースを他の業務に充てることで生産性を上げるような事例が挙げられます。
手作業などがデジタルに置き換わっているところがポイントです。
難しい単語のように聞こえますが、カバー範囲は広く、小さなデジタル化もDXとしてカウントされるケースもあります。
動画はDXとしての手段としてわかりやすい手段です。その理由を説明します。
動画が用いられる前は写真などを資料に貼り、それを読ませる必要がありました。
そのため、資料の量が多くなり、読むにも時間がかかるのが一般的でした。しかし、動画は静止画を繋ぎ合わせたものにあたるので、伝えられる情報が多く、音声の情報もあります。
言葉や写真で表せない情報も動画ならば表すことが可能です。細かい作業や複雑な作業も動画であれば一発で伝えられます。
簡単な動画であれば、時間も手間もかけずに作ることができます。
煩雑で手間のかかる作業を簡略化することで削減される人件費と比べると動画作成にかかる時間は微々たるものです。コストカットに大きく寄与するでしょう。
では具体的にどういう種類のDXが動画で達成できるのでしょうか。いくつか例を挙げて説明します。
わかりやすいのは営業活動で顧客に説明するサービスや商品の説明を動画にするパターンです。
毎度同じ説明をしなければならないところを、動画にすることでクオリティは一定のまま省略することができます。
必要であれば事前に顧客に送付しておけば、対面での時間節約にもなります。
社外向けのPR動画の作成もDXにあたります。広告として出す動画となるので、ある程度のクオリティが求められることになりますが、一旦できてしまえばそれを使いまわすことができるので、かなりの労力を削減することになります。
しっかりとターゲットとする顧客に向けたPR動画を作成するのが大事です。
社内向け、あるいは外販の研修や教育のコンテンツの動画もDXに大きく寄与します。
毎回講師を立てて、時間を割いて行っていた研修も、動画があることで、講師は質疑応答や重要ポイントの議論の場にのみ居れば良いことになり、人件費削減につながります。
また、社外向けの外販の研修ビデオも同様で、これまで以上のお客さんをターゲットにすることができ、売り上げ拡大にも貢献することでしょう。
ここまで多くのDXパターンを見てきましたが、どのような場面で動画が必要になるかは会社によって異なります。社内でクオリティの高い動画を作成することのできる人材・部署があることで動画活用のハードルが下がり、DX促進につながります。
社外向けの動画作成を考えるとある程度の質を担保するためにも動画編集スクールに通うのが良いでしょう。スクールであれば講師に質問しながら目的に応じた動画の作成方法を学ぶことができます。
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